FAQ
Få svar på de hyppigste spørgsmål her.
Læs vores handelsbetingelser her.
Hvordan ændrer jeg formen på min kurv?
Hvis din kurv er lidt skæv eller ude af form, så kan du nemt omforme den ved at skylle den under lunken vand og herefter forme den med hænderne. Sæt efterfølgende kurven til at tørre - evt. på et håndklæde. Vend kurven om efter noget tid, så den også tørrer i bunden.
Kan jeg rengøre min kurv?
Kurvene kan sagtens tåle vand, så kurven kan tørres med en klud eller skylles under vand. Hvis hele kurven skylles, så sørg for, at formen holder og lad den tørre helt efterfølgende.
Kan jeg bære min baby i Moseskurven?
Moseskurvene er ikke beregnet som en bærekurv, så Moseskurven skal kun stå på gulvet eller på et fladt underlag, når din baby ligger i. Moseskurven kan fx bruges, når baby skal sove en lur eller hvis baby skal ligge et sikkert sted, hvor de ikke kan rulle ud. Moseskurven kan også bruges som opbevaring på børneværelset.
Mister kurvene farve i sollys?
Kurvene mister deres farve, hvis de placeres i direkte sollys over længere tid. Derfor er det bedst at placere kurvene indendørs.
Kan kurvene bruges udendørs?
Kurvene kan godt bruges udendørs, hvis de står tørt. Kurvene er lavet af elefantgræs, som er et naturmateriale, så hvis kurven bliver fugtig og ikke tørrer efterfølgende kan den blive ødelagt. Kurvene mister desværre deres farve, hvis de placeres i direkte sollys over længere tid.
Kan kurvene bruges til planter?
Du kan sagtens bruge kurvene som potteskjulere. Kurvene kan godt tåle vand, men det er vigtigt, at de tørrer helt efterfølgende. Derfor er det bedst at bruge en underbakke nede i kurven, så der ikke løber vand ned i bunden.
Kan jeg ændre min ordre?
Vi ekspederer din ordre så hurtigt som muligt. Hvis du fortryder, ændrer mening eller vil tilføje mere til din ordre, bedes du skrive på madeinghana@outlook.dk, så vil vi imødekomme ændringerne bedst muligt.
Kan jeg fortryde min ordre?
Made in Ghana yder 14 dages fuld returret på ubrugte varer gældende fra den dag du modtager forsendelsen.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail med dit ordrenummer til madeinghana@outlook.dk, hvor du skriver, at du fortryder dit køb.
Læs mere om fortrydelsesret i vores handelsbetingelser her.
Kan jeg fortryde en del af min ordre?
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Hvordan returnerer jeg min ordre?
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Alle returvarer sendes til:
Made in Ghana
Cecilie Harry
Glostervej 84
2500 Valby
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Læs mere om returnering i vores handelsbetingelser her.
Hvor kommer varerne fra?
Alle vores varer er håndlavet i Ghana af lokale kvinder og mænd. Vi importerer varerne til Danmark og sender fra Valby, København.
Vores fletkurve er ikke fremstillet på en fabrik, men er håndlavet i Ghana og derfor er alle vores produkter one-of-a-kind. Der er ikke to produkter, der er 100% ens i størrelse og form.